Entenda como alinhar causas sociais que fazem sentido com a sua empresa a boas práticas dentro dela.
O marketing social defende o uso das práticas do marketing para a promoção de causas sociais que se alinham às ideias da empresa.
Este conceito surgiu nos anos 70, por Philip Kotler. A ideia é de se apropriar de causas que já fazem parte dos ideais da empresa e do que ela comunica aos seus funcionários.
Diferentemente de empresas que usam causas sociais para alavancar seu marketing, o que é facilmente descoberto pelo público, o marketing social é uma maneira da empresa externalizar os valores que ela já valoriza e mantém internamente.
Investir no marketing social pode ser uma ótima forma de construir e reforçar o posicionamento de uma marca e de criar vínculos com os o público-alvo. Normalmente, ele procura marcas com engajamento em alguma causa social em comum com ele para criar uma conexão. Segundo pesquisas, 66% dos clientes até mesmo pagariam a mais num produto de uma marca que está comprometida com causas sociais.
Entretanto, trabalhar com o marketing social não é uma tarefa simples. São necessários diversos estudos internos e externos à empresa, que servirão para o levantamento dos objetivos, avaliações quantitativas e qualitativas e diversos outros pontos para apoiar da melhor maneira possível a causa desejada.
Hoje em dia, tendo em vista a facilidade no acesso à informação por meio da internet, torna-se cada vez mais necessário trabalhar com estratégias diferenciadas e inovadoras, agregando ainda mais valor ao produto e permitindo que, na maioria das vezes, as pessoas o escolham apesar do seu preço eventualmente ser mais elevado, pois reconhecem a valorização das causas sociais que é trabalhada com o marketing social.
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