Na elaboração de um plano de marketing, muitas áreas e pessoas são envolvidas e, por isso, um deadline curto, às vezes pode ditar a maneira mais industrial de produzir aquela peça – inclusive a fácil identificação rápida do público. Por mais que o objetivo final seja gerar vendas, alguns profissionais artísticos, como designers por exemplo, são envolvidos no processo. Por isso, fica a pergunta: existe uma fórmula batida para elaborar peças de marketing?
Quando grandes empresas contratam grandes agências para a elaboração de uma campanha, é comum vermos superproduções com atores globais como figurinhas carimbadas dos comerciais. E são vários os exemplos que vão desde campanhas de Natal d’O Boticário, que são mini-filmes que chegam a oito minutos de duração, assim como as simples campanhas das Havaianas, por exemplo, que contou com a presença de Sabrina Sato na campanha mais recente.
E no interior? Fórmula ou criatividade?
No entanto, na vida mais diminuta das cidades do interior, as coisas são diferentes. Além de trabalharem com deadlines mais curtos ainda (tendo em vista que o tempo de criação da campanha é outro), ainda é mais difícil que sejam produzidas campanhas hiper-artísticas, uma vez que existe uma forma correta de se chegar nos olhos do leitor.
Apesar de sim, o design ser uma expressão artística (assim como o texto), o marketing tem como objetivo final gerar vendas e, por isso, a produtividade é essencial para se manter sempre equilibrado com os prazos. Mas isso também não significa que, por ser menos “inspiração” e mais “transpiração”, os profissionais de publicidade precisam entregar qualquer coisa desde que seja no prazo. Muito pelo contrário. Profissionais capacitados entregam o seu melhor trabalho, no menor prazo de tempo, equilibrando fundamentos de marketing com expressões artísticas na medida certa.
Por isso é importante entender as fórmulas e os vocativos que compõem o marketing, ao mesmo tempo que é importante saber identificar qual é o seu público-alvo, e qual a melhor forma de lidar com ele, no fim das contas. Criatividade e fórmula andam juntos, lado a lado, e são complementares na produção de peças publicitárias.
2024: ainda faz sentido e-mail marketing e website?
Além disso, é importante não esquecer que é essencial estar online na maior parte do tempo e, por isso, o marketing digital acaba sendo muito importante. Não dá para pensar em não ter um website por exemplo em pleno 2024. Ele é o cartão de visitas de sua empresa e, por isso, precisa estar moderno e atualizado. Sua empresa precisa contar uma história, e saber qual é o storytelling dela é algo que pode fisgar novos leads de cara. De novo, juntar storytelling com design é criatividade e fórmula de design ao mesmo tempo.
A Coca-Cola sabe contar seu storytelling como ninguém. Por vezes, um tv spot de 20 segundos já diz mais que muito comercial de cinco minutos por aí – e só mostrando a marca uma vez. É claro que nem toda marca precisa ser uma Coca-Cola, mas saber contar sua história através de cores, voz da empresa, presença nas redes sociais, e-mail marketing e mais, são caminhos importantíssimos na conquista de novos clientes em potencial.
Além disso, o fomento do marketing de conteúdo também fortalece seu branding, agregando valor à sua marca por meio da humanização da empresa e personalização do atendimento. Tudo isso é, além de positivo para a sua força de vendas, fácil de se fazer, caso sejam contratados profissionais experientes na área.
Proatividade: um problema ou uma solução?
Pensando de forma mais longe, seria bastante interessante conseguir prever, de forma proativa, as necessidades de seu cliente. A Nestlé fez isso quando, ainda nos anos 60, fez propaganda persuasivas ao criar o NAN, a fórmula industrializada do leite materno, fazendo muitas mães acreditarem que tinham leite fraco, segundo matéria de Luisa Correia e João Peres. Não é o moralmente correto, principalmente para a forma que fazemos marketing hoje, mais de 60 anos depois, mas é interessante refletir em como o marketing às vezes usa a criatividade para criar a necessidade em si.
Segundo contam, tudo foi planejado para que as mulheres se sentissem incentivadas a gastar mais com a gigante alimentícia nos lácteos. “A Nestlé, pelo menos a Nestlé do Brasil, talvez tenha sido a empresa mais habilidosa na exploração dos medos surgidos da urbanização e do discurso científico. A ideia de que uma alimentação industrial é superior e de que existe um corpo constantemente em risco (especialmente o corpo do bebê) foi nutrida com carinho e dinheiro. Para isso, a corporação ensaiou uma relação direta com as consumidoras: cupons para receber produtos gratuitamente, cartilhas que ensinavam sobre essa admirável vida urbana e livretos de receitas começaram a se tornar uma prática…”
Tudo isto é fruto de muita pesquisa e de um conhecimento gigante pautado no seu público-alvo, que é a base da sua criação de produto. Por isso algumas marcas vão testando sabores diferentes de refresco e refrigerante, mudam a embalagem de suas marcas de achocolatado, e muito mais. Estar atualizado não é só sobre atingir um público mais jovem em idade, mas também é estar presente nas tendências de seu concorrente.
Ser inspiração ou ser inspirado?
Agora, se conseguir criar a tendência para que seu concorrente se inspire em você, é sinal de que sua marca é forte e consolidada no mercado – algo muito difícil de se fazer, mas não impossível. É assim que a Apple trabalha. Quem dita as tendências do mercado é ela e, por isso, a preocupação dobra. Não podem existir erros e falhas. Não pode existir uma touchbar que ninguém se inspira. Precisa acertar: precisa virar tendência.
Tudo isso torna o jogo do marketing ainda mais interessante, já que a concorrência e a fórmula geram criatividade. O mais importante é entender que a criatividade aqui precisa ter um peso diferente de uma criatividade puramente artística, já que a aplicação tem outro objetivo final. Mas, nem por isso ela é menos importante e merece menos atenção.
Atendimento, branding, planejamento, criação e mais!
E nem só de gerar leads vive a publicidade, já que precisa-se manter os clientes que você já cativou, com boas ideias e um ótimo atendimento, pautado em escutar os gostos e opiniões. Mas, uma empresa não faz marketing sozinha – e muito menos consegue fazer melhor do que uma agência profissional que tem um foco completo na área.
Dessa forma, se estiver precisando renovar os ares do seu marketing, entre em contato com a Kameleon e vamos unir fórmula e criatividade para potencializar suas vendas e agregar valor à sua marca!
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