O Inbound Marketing mostrou que veio para ficar. Mas e o Outbound Marketing?
Agora que já estamos mais familiarizados com o termo “Inboud Marketing”, precisamos entender o que é afinal, o Outbound Marketing.
Enquanto o Inbound age “passivamente”, esperando ser buscado pelo cliente, o Outbound Marketing se comporta de maneira “ativa”, prospectando diretamente os clientes. Trocando em miúdos, o Outbound Marketing é o Marketing tradicional, aliados às táticas disponibilizadas pela tecnologias de comunicação digital.
As principais ações de comunicação que se enquadram na estratégia de Outbound Marketing são: flyers, outdoors, malas direta, telemarketing, propagandas de TV e Rádio, SEO, Adwords, Facebook Ads,e-mail marketing, entre outras. Atingir uma grande massa de consumidores tem um custo mais alto do que atrair clientes específicos para o seu negócio, como no caso do Inbound Marketing mas a escolha de qual estratégia deve ser seguida – Inbound ou Outbound – depende de inúmeros fatores e deve ser pensada em conjunto: departamentos comercial, de marketing e agência de comunicação. É preciso levar em consideração os principais objetivos da companhia, ter em mãos pesquisas de mercado e saber exatamente quem são as “personas” que precisam ser impactadas. Nenhuma das duas táticas terá um bom retorno sobre o investimento (ROI) caso as estratégias não estejam de acordo com os objetivos estipulados e a campanha de comunicação seja falha ou pouco atraente para o público-alvo.
É possível ainda aliar as duas vertentes em campanhas específicas, quando a empresa tem perfil para aplicá-las ao mesmo tempo.
De qualquer maneira, a comunicação da sua empresa merece uma atenção especial, que deve ser feita por profissionais competentes e capacitados a analisar cenários e diagnosticar as estratégias mais eficazes para os seus negócios.
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