Final de mês e tão logo já acabaram as campanhas de férias, iniciam-se as de volta às aulas. Pensando nisso, diversas marcas aproveitam a oportunidade para se lançar no mercado com diversas novidades e produtos licenciados para um público diverso – que podem ir desde crianças pequenas na pré-escola até os universitários. Como aproveitar oportunidades para estratégias de marketing?
Conforme falamos em um dos blogs de dezembro, existe uma regulamentação para trabalhar com a linha de produtos infantis e a criança não é um público consumidor. Desse jeito, as marcas acabam precisando se reinventar para trabalhar com pais e filhos ao mesmo tempo. Fora que, como comentamos no blog de outubro, saber trabalhar com produtos licenciados também pode ser a chave para explodir sua marca no mercado.
Datas comemorativas e definição de público-alvo:
De qualquer forma, a volta às aulas serve apenas como gancho para um tema muito importante que pode servir de exemplo e, assim como disse aqui no último blog do ano, se preparar antecipadamente para datas comemorativas, como o Natal, pode ser uma forma de atingir o público em cheio, bem no coração. A Disney é uma empresa, por exemplo, que sabe trabalhar bem essa personalização do público e, como a Taylor Swift fez, deixar o branding redondinho.
Em primeiro lugar é importante saber responder a três perguntas: Para quem você trabalha? Como você trabalha? Como você pretende atingir esse público?
Fazendo a reunião de todas as questões, é de suma importância saber também como atingir seu público-alvo – ou como aproveitar as oportunidades para não passar nenhuma data importante. E, claro, o mercado já está recheado de meses e datas comemorativas. Então, como não sair perdendo ou deixado para trás em assuntos que vendem tão bem?
Caso você não trabalhe com público estudantil, pode-se trabalhar com possíveis pais e mães em potencial que, esses sim, podem precisar de ajuda. O seu segmento pode não ser exatamente o que você trabalha, mas pode estar muito perto e sua empresa acabar perdendo uma ótima oportunidade de fazer marketing em cima do assunto.
Estratégia de público: como atingir até quem não é meu cliente?
Dessa forma, vale muito a pena analisar quem está em volta do seu público-alvo e se pode
atingi-lo por tabela. Um salão de beleza pode abrir novos horários durante as manhãs, por exemplo, quando as crianças estiverem na escola.
Por conta disso, é importante contratar uma equipe bem treinada e com ideias brilhantemente bem pensadas que possam contribuir na sua estratégia de marketing. Grandes empresas sabem fazer isso muito bem e mudam toda sua gama de produtos conforme a necessidade. Da volta às aulas vamos para o Carnaval, depois para a Páscoa. Logo após, é Dia das Mães, Festa Junina, férias, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Halloween e Natal. É um ano inteiro de oportunidades em que não se pode deixar passar.
Sazonalidade: como fazer promoções o ano todo!
A sazonalidade entrega questões de mercado muito específicas, que nem todas as empresas têm condições de manter – ou a necessidade de. Por isso é tão importante saber responder as perguntas que falamos mais acima e, finalmente, entender quais oportunidades podem alavancar suas vendas e quais não podem e só te farão perder tempo. Levando em consideração seu público e produto, fica mais fácil escolher a “data certa” de se fazer o investimento em alguma promoção ou algo do tipo.
Criar campanhas com antecedência pode te fazer atingir seu alvo da maneira correta. Campanhas criadas em cima da hora podem significar um custo extra com o qual não será possível arcar, ou então pouca preparação da expectativa do público. Faz muito mais sentido se preparar com meses de antecedência e ir lançando teasers em doses homeopáticas para que, assim, não exista nenhum tipo de fuga de público.
Essas são apenas algumas das estratégias que definem a forma como a geração Z quer ser enxergada: com personalização. Outra dica é, portanto, personalizar o atendimento, de uma forma mais leve e informal, em que seu cliente se sinta acolhido. Deixar o espaço aberto para que se tire dúvidas ou escolher para o atendimento alguma representação jovem e acolhedora podem ser os caminhos fundamentais.
Conclusão: Oportunidades são estratégias!
A volta às aulas é só a primeira oportunidade do ano de se usar as datas comemorativas de forma assertiva e a favor do seu volume de vendas. A partir de agora, tente escanear as datas que ainda estão por vir ao longo do ano e coloque em prática tudo o que você leu aqui. Quais estratégias fazem sentido para sua empresa?
E assim, vale a pena investir em pesquisas de público, para entender o que ele quer e como quer consumir. Não perca tempo. Aproveite que ainda é janeiro e entre em contato com quem entende do seu negócio.
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